홈페이지에서 발생하는 문제는 아래 안내해드리는 페이지에서 다양한 해결 방법을 확인하실 수 있습니다.

[홈페이지 도움말]

해당 페이지에 기재되지 않았거나 안내된 내용을 모두 수행했음에도 문제가 지속될 경우 문의 메일을 보내주세요.

개발자에게 문의하기를 통해 이름과 Email을 알려주시면 본인 인증을 통해 비밀번호를 다시 발급해드릴 수 있습니다.

로그인을 진행하신 후 우측 상단에 자신의 이름이 들어간 박스를 클릭하시면 계정 설정을 클릭해 이메일과 이름을 변경하실 수 있습니다.

계정 도용으로 인해 피해가 발생한 경우, 아래와 같이 신고를 접수해 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.
1. 신고센터 방문
2. 신고서 작성 및 신고 접수

※ 유의사항
- 피해 발생일부터 15일 이내에 신고를 접수해 주셔야 조사가 정상적으로 진행될 수 있습니다.
- 타인의 명의로 생성된 계정을 사용하는 경우는 도움을 받으실 수 없습니다.

개발자들의 개인 이메일 주소는 다음과 같습니다.

※ 유의사항
- 지나친 빈도로 연락을 하는 경우 스팸으로 분류되거나 차단될 가능성이 있습니다.
- 타인의 명의로 연락을 하는 경우는 도움을 받으실 수 없습니다.